Comprendiamo che in alcuni casi il prodotto acquistato possa non soddisfare le vostre aspettative o necessità. Per questo motivo, offriamo ai nostri clienti la possibilità di restituire i prodotti entro 14 giorni dalla consegna, in linea con le disposizioni del Codice del Consumo. Per procedere con un reso, si prega di seguire attentamente l’iter descritto di seguito.

1. Reso entro 14 giorni: È possibile restituire il prodotto per un rimborso completo entro 14 giorni dalla consegna, purché non sia stato utilizzato, sia nella confezione originale intatta e completo di tutti gli accessori. Le spese di spedizione sono a carico del cliente.
2. Procedura di reso: Per avviare il reso, è necessario compilare il form di contatto qui sotto, includendo tutti i dettagli richiesti.
3. Restituzione del prodotto: Dopo aver ricevuto l’autorizzazione al reso, il prodotto deve essere spedito entro otto giorni. La spedizione può essere organizzata autonomamente o tramite i nostri servizi di ticket scontati: “Easy Return” a 29€ per prodotti fino a 600€ e “Premium Return” a 49€ per prodotti oltre 600€.